Tabcorp heeft binnen twaalf maanden een tweede regelmatieve boete ontvangen voor het schenden van de Australische wetgeving inzake spam en telemarketing. De Australian Communications and Media Authority bevestigde dat het bedrijf meer dan $2,7 miljoen heeft betaald naar aanleiding van een compliance-onderzoek.
Regelgevende bevindingen en compliance-maatregelen
De ACMA-review identificeerde herhaalde tekortkomingen in de procedures voor klantbenadering van Tabcorp. De toezichthouder merkte op dat de marketingcommunicatie van het bedrijf niet in overeenstemming was met de vastgestelde telemarketingnormen en eisen voor spambeheersing.
De boete bedraagt meer dan $2,7 miljoen, wat ongeveer €1,7 miljoen komt overeen. Deze heffing vertegenwoordigt de tweede compliance-boete die tegen de operator is uitgedeeld in het afgelopen jaar, wat aanhoudende regelgevende aandacht voor zijn communicatiepraktijken weerspiegelt.
Tabcorp stond eerder in de twaalfmaandperiode al voor een vergelijkbare regelgevende maatregel. Het bedrijf blijft zijn wed- en gokdiensten exploiteren terwijl het de geïdentificeerde procedurele lacunes aanpakt.