Tabcorp hat innerhalb von zwölf Monaten eine zweite regulatorische Geldbuße für den Verstoß gegen australische Gesetze gegen Spam und Telefonmarketing erhalten. Die Australian Communications and Media Authority bestätigte, dass das Unternehmen nach einer Compliance-Untersuchung über 2,7 Mio. AUD gezahlt hat.
Regulatorische Feststellungen und Compliance-Maßnahmen
Die ACMA-Prüfung identifizierte wiederholte Mängel in den Kundenansprechverfahren von Tabcorp. Die Aufsichtsbehörde stellte fest, dass die Marketingkommunikation des Unternehmens nicht mit den etablierten Standards für Telefonmarketing und den Anforderungen zur Spam-Kontrolle übereinstimmte.
Die Geldbuße beträgt mehr als 2,7 Mio. AUD, was etwa 1,7 Mio. EUR entspricht.
Diese Sanktion stellt die zweite Compliance-Geldbuße dar, die dem Betreiber im vergangenen Jahr auferlegt wurde, und spiegelt die anhaltende regulatorische Überprüfung seiner Kommunikationspraktiken wider.
Tabcorp war zuvor innerhalb des zwölfmonatigen Zeitraums bereits einer ähnlichen regulatorischen Maßnahme ausgesetzt. Das Unternehmen betreibt weiterhin seine Wett- und Glücksspielangebote, während es die identifizierten Verfahrenslücken behebt.